Falls Sie Fragen zur Bedienung des Online Shops haben,
in der nachfolgenden Anleitung finden Sie Antworten.

Direkt zu: Der Online Shop
Direkt zu: Das Produkt
Direkt zu: Die Suche nach Briefmarken
Direkt zu: Der Bestellvorgang
Direkt zu: Die Bestätigung

• Hauptmenu: Hier finden Sie direkte Links zu den Kategorien
• Zusätzliches Menu: In diesem Menu sind Kontakt Infos, AGB’s etc. zu finden
• Wunschliste: Falls Sie Produkte in Ihre Wunschliste eingefügt haben, hier sehen Sie eine Übersicht dieser Produkte. Von dort aus können Sie auch einzelne Produkte in den Warenkorb einfügen.
• Warenkorb: Eine Liste aller Ihrer im Warenkorb befindlichen Produkte. Von dort aus geht es dann weiter zur Kasse.
• Eingabefeld Suche: Hier können Sie einfach eingeben nach was Sie suchen und dann Enter auf der Tastatur drücken.
• Sortierung: Damit ist es möglich die Resultate nach verschiedenen Kriterien zu sortieren, z.B. nach Preis, Name etc.
• Direkte Kategorien Links: Eine einfache Möglichkeit um zur gewünschten Kategorie zu kommen. Einfach anklicken.
• Produkte: Übersicht der Produkte, um Details über ein Produkt zu sehen können Sie das Bild anklicken.
• Produkte Kategorien: Liste aller verfügbaren Kategorien
• Chatten Sie mit uns: Hier können Sie uns direkt eine Nachricht schreiben und sofern gerade jemand online ist, erhalten Sie rasch eine Antwort. Hier ist kein Roboter am Werk sondern wir schreiben persönlich.

• Bilder: Die Bilder können direkt angeklickt werden, dann werden sie grösser angezeigt.
• Kategorien: Zeit in welchen Kategorien das Produkt sichtbar ist. Diese Kategorien können auch angeklickt werden damit Sie zu entsprechenden Kategorie weitergeleitet werden.
• Preisvorschlag: Bei gewisse Produkten gibt es die Preisvorschlag Option. Damit haben Sie die Möglichkeit uns einen tieferen Preisvorschlag zu unterbreiten. Neben Warenkorb ist auch noch ein Knopf dafür.
• Preis: Dies ist der netto Preis, hinzu kommt dann nur noch der Versand.
• Lagerbestand: Zeigt an wieviele Stück an Lager sind.
• Beschreibung: Weitere Informationen über das Produkt, hier werden auch allfällige Mängel beschrieben.
• Warenkorb: Damit fügen Sie dieses Produkt dem Warenkorb hinzu.
• Wunschliste: Hier klicken um dieses Produkt Ihrer Wunschliste hinzuzufügen.
• Schlagwörter: Diese sind auch klickbar und Sie sehen dann alle Produkte welche diesem Schlagwort entsprechen. Das Verhalten ist ähnlich wie wenn Sie in der Suche etwas eingeben.
• Zusätzliche Beschreibung: Hier finden Sie Informationen über den Zustand, die Entwertung, den Katalogwert und die Katalog Nummer etc.

Nehmen wir an, Sie suchen ein Strubel mit dem Plattenfehler 2.01.
Dazu können Sie im Suchfeld „Suche im ganzen Shop“ einfach den Text 2.01 eingeben und Enter auf der Tastatur drücken.
Sie erhalten folgendes Resultat.

Nun sehen Sie alle Briefmarken welche den Text 2.01 enthalten.
Um dieses Resultat weiter zu verfeinern können Sie im Textfeld „Suche nur in der Liste unten mit den Resultaten“ einfach den Text Strubel eingeben.
Sie bekommen dann direkt nur noch die Auswahl an Produkten angezeigt, welche den Text „Strubel“ enthalten.

Hier anhand eines Warenkorbs mit zwei Produkten.

• Produkte: Die Liste aller Produkte welche sich in Ihrem Warenkorb befinden
• Einzelpreis: Der Preis für ein Stück
• Stückzahl: Hier können Sie die Stückzahl, welche Sie kaufen möchten, verändern. Nachdem Sie auf das kleine + oder – gedrückt haben müssen Sie unten auf den Knopf „Warenkorb aktualisieren“ drücken.
• Preis: Der Einzelpreis mal Stückzahl
• Produkt löschen: Drücken Sie auf das kleine x um dieses Produkt aus Ihrem Warenkorb zu entfernen.
• Gutschein: Falls Sie einen Gutschein Code erhalten haben, dann können Sie diesen im Feld eingeben und danach auf „Gutschein anwenden“ drücken. Sie sehen dann sofort den reduzierten Preis.
• Totalpreis: Der Preis für alle Produkte ohne Versand.
• Versandkosten: Die Kosten für den Versand
• Weiter zur Kasse: Wenn alles für Sie stimmt, dann können Sie „Weiter zur Kasse“ drücken um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Kleine Info: Wir sehen Ihren Warenkorb nicht, wir sehen erst die abgeschlossene Bestellung.

• Anmelden: Falls Sie schon ein Kundenkonto mit Benutzername und Passwort haben, dann können Sie sich hier anmelden und Ihre Adress-Daten werden automatisch übernommen.
• Adresse(n): Füllen Sie hier Ihre genaue Adresse etc. ein. Falls Sie eine separate Rechnungsadresse haben, können Sie diese hier erfassen.
• Bezahlen: Hier gelangen Sie direkt zum letzten Schritt, der Bezahlung.
• Kundenkonto: Falls Sie ein Kundenkonto eröffnen möchten, dann können Sie gerne diesen Hacken anklicken.
• Warenkorb: Hier gelangen Sie zum Warenkorb zurück.
• Gutschein: Falls Sie vergessen haben, den Gutschein Code zu erfassen, hier haben Sie nochmals die Gelegenheit dazu.
• Weiter: Drücken Sie hier um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Falls Sie uns noch etwas wichtiges zu Ihrer Bestellung mitteilen möchten, dann können in diesem Schritt Ihre Anmerkungen schreiben.

Dies ist nun der letzte Schritt um die Bestellung abzuschliessen

• Banküberweisung: Mit dieser Option wird die Bestellung direkt abgeschlossen. Sie haben dann die Möglichkeit via Banküberweisung oder Twint zu bezahlen. Alle nötigen Informationen erhalten Sie auf der Bestätigungs Seite und in einem eMail.
• PayPal: Die Bezahlung via PayPal ist schnell, sicher und einfach, jedoch etwas teurer als alle anderen Möglichkeiten.
• VISA: Bezahlungen via Kreditkarte werden über die Worldline (ehemals SIX Payment) Schnittstelle durchgeführt und ist absolut sicher.
• Mastercard: Bezahlungen via Kreditkarte werden über die Worldline (ehemals SIX Payment) Schnittstelle durchgeführt und ist absolut sicher.
• Bestellen: Drücken Sie den „Kostenpflichtig bestellen“ Knopf um die Bestellung abzuschliessen.

Auf der Bestätigungs-Seite sehen Sie was Sie bestellt haben, unsere Bankverbindung und die Adressen.

Falls Sie die Möglichkeit haben uns eine Bewertung auf Google zu schreiben, wären wir Ihnen sehr dankbar.
Als Dankeschön erhalten Sie einen 10% Gutschein Code auf das gesamte Sortiment.
Hier der Link zu den Google Bewertungen: https://g.page/r/Cb4b1XF3M5NnEAI/review

Haben Sie weitere Fragen ? Wir sind gerne für Sie da !